「コインチェック 評判」「コインチェック 口コミ」「コインチェック 使いやすさ」と検索すると、良い口コミと悪い評判が入り混じっていて「結局、自分に合うのか分からない」という声も少なくありません。
実際には、App Store・Google Playのレビューやレビューサイト・SNSの声から、コインチェックの評価傾向を整理して見ることで、「どこが強みで、どこに注意すべきか」をある程度イメージできます。
このページでは、ストア評価を起点に、コインチェックの良い口コミ・悪い口コミをジャンル別に整理し、「どんな人に向いているのか／向いていないのか」を分かりやすく解説します。
そのうえで、コインチェックをメインで使うか、サブ口座として持つかを判断するための考え方も紹介します。
コインチェック全体の特徴やメリット・デメリット、手数料、安全性、口座開設の流れなどをまとめて知りたい場合は、
Coincheck（コインチェック）は初心者向き？特徴・メリット・デメリット・評判・始め方を徹底解説
の記事もあわせてチェックしてみてください。
コインチェックの口コミ・評判を「良い面／悪い面」両方から整理し、自分の投資スタイルに合うかどうかを判断しやすくするためのページです。
- App Store・Google Playの評価から、アプリの使いやすさや取扱通貨数など良い口コミの傾向を整理
- スプレッド・手数料・サポート対応など、気になるポイントに関する悪い口コミや注意点も具体的に紹介
- 口コミを踏まえてコインチェックが向いている人・向いていない人を整理し、メイン／サブ口座の判断軸を解説
コインチェックの口コミ・評判をざっくり整理
まずは、コインチェックのアプリがどの程度評価されているのか、ストア評価とレビュー件数から全体像をつかんでおきましょう。
iOS版・Android版それぞれの平均評価を見ると、「おおまかには高評価だが、環境によっては不満も出ている」というバランスが見えてきます。
| ストア | 平均評価（5点満点） | レビュー件数の目安 |
|---|---|---|
| App Store（iOS版） | ★4.3前後 | 約11万件 |
| Google Play（Android版） | ★3.8前後 | 約1.4万件 |
どちらのストアでも評価は比較的高めで、「アプリが見やすい・使いやすい」といったポジティブな声が多数を占めています。
一方で、Android版は端末ごとの不具合報告や動作の重さなどがレビューに反映されやすく、iOS版より平均値がやや低くなっている印象です。ここから先では、こうした評価の背景にある具体的な良い口コミ・悪い口コミを詳しく見ていきます。
コインチェックの良い口コミ・評判
良い口コミでは、「アプリがシンプルで使いやすい」「通貨数が多くて選びやすい」「少額から積立できるので初心者でも続けやすい」といった声が目立ちます。
まずはポジティブな評価の代表的なパターンを見ていきましょう。
アプリがシンプルで「とにかく使いやすい」
コインチェックのアプリは、チャート画面やウォレット残高、注文画面などの情報が一画面にまとまっていて見やすく、UI/UX画面と操作性の設計が高く評価されています。
「初めてでも迷わずに買えた」「他の取引所より画面がスッキリしている」といったレビューが多く、初めて暗号資産を触るユーザーの入り口として選ばれていることがわかります。
実際のレビューでも、次のようなポイントを評価する声が多く見られます。
- チャートと現在価格、保有残高が一目でわかり、画面遷移が少なくて済む
- 価格通知やウィジェットで、アプリを開かなくてもおおまかな相場を確認できる
- 口座開設から入金・購入まで、アプリだけで完結しやすい
本格的なテクニカル分析をしたいトレーダーには物足りないという声もありますが、「まず暗号資産を少し買ってみたい」というライト層には、使いやすさが大きな安心材料になっています。
取扱通貨の多さ・サービスの幅が魅力
コインチェックは、ビットコインやイーサリアムだけでなく、多くのアルトコインビットコイン以外の通貨を取り扱っている点も高く評価されています。
メジャー通貨に加えて、NFT関連銘柄やゲーム系トークンなどもアプリからまとめてチェックできるため、「とりあえず一通りの通貨を一つのアプリで見たい」というニーズを満たしやすい取引所です。
具体的な取扱銘柄は、
コインチェック取扱通貨36銘柄一覧｜初心者におすすめの銘柄と選び方
で一覧できます。
また、売買だけでなく、ステーキングや貸暗号資産、電気・ガス料金の支払いでビットコインがもらえるサービスなど、周辺サービスが充実している点もポジティブな口コミにつながっています。
暗号資産を「買って終わり」ではなく、「保有しながら増やす」「日常生活で使う」選択肢を提案してくれる点を評価する声もあります。
こうしたサービスの詳細や注意点は、コインチェックの総合レビュー記事（メリット・デメリット解説）の方でより詳しく確認しておくと安心です。
少額から始められる・積立がしやすい
コインチェックでは、500円程度から暗号資産を購入できるほか、「Coincheckつみたて」を使うことで毎月自動で積立ができます。
「いきなり大きな金額を入れるのは怖いが、少額なら続けられそう」という初心者の心理にマッチしているため、積立機能を評価する口コミも多く見られます。
毎月・毎日など決まったタイミングで同じ金額を買い続けることで、購入タイミングを分散できるドルコスト平均法定額で買って平均化との相性も良く、「価格を常に追いかけなくてもいいから気楽」「ほぼ放置で積立できる」という点が支持されています。
コインチェックつみたての具体的な設定方法やメリット・デメリットは、
コインチェックつみたてはどう？メリット・デメリットとおすすめ活用法を初心者向けに解説
で詳しく紹介しています。
ただし、積立であっても価格変動リスクがなくなるわけではありません。
「長期で積立する前提」「短期の値動きで一喜一憂しすぎない」というスタンスを持ったうえで、無理のない金額から始めることが大切です。
また、売買だけでなく、ステーキングや貸暗号資産、電気・ガス料金の支払いでビットコインがもらえるサービスなど、周辺サービスが充実している点もポジティブな口コミにつながっています。
暗号資産を「買って終わり」ではなく、「保有しながら増やす」「日常生活で使う」選択肢を提案してくれる点を評価する声もあります。
コインチェックで利用できる主なサービスの一覧や注意点は、
コインチェックでできること完全ガイド｜積立・IEO・NFT・ステーキング・でんき/ガス活用
で詳しく解説しています。
コインチェックの悪い口コミ・気になる評判
一方で、コインチェックにはネガティブな口コミも少なくありません。特に目立つのは、販売所でのスプレッドの広さや送金手数料の高さ、そしてサポートやアプリ不具合への不満です。
それぞれどのような声があるのか、順に確認していきましょう。
販売所スプレッドが広く「手数料が高い」と感じる人も
口コミで最も指摘されやすいのが、スプレッド売値と買値の差額の広さです。
アプリからワンタップで売買できるのは便利ですが、販売所取引所が相手の窓口での売買は、実質的なコストとなるスプレッドが大きくなりがちです。
レビューの中には、「ビットコインを販売所で売買すると、往復だけで数％分のコストがかかる」「頻繁に売買するなら他社や板取引を併用した方がいい」といった声も見られます。
一方で、ブラウザ版から取引所ユーザー同士で売買を使えば、スプレッドの影響を抑えられることはあまり知られておらず、「アプリだけで完結しようとしてコストが膨らんでしまった」というケースも少なくありません。
- 少額を何度も販売所で売買 → 思った以上にコストがかかる
- 手数料無料だと思っていたが、スプレッドで実質的なコストが発生していた
- 送金手数料も他社比較で高めという指摘がある
コインチェックをコスパよく使うなら、「販売所は最小限」「取引所メインで売買」「入出金や送金はなるべくまとめる」といった工夫が必須です。
手数料体系やスプレッドの考え方については、
コインチェックの手数料は高い？主要取引所との比較からわかる結論
もあわせて確認しておきましょう。
サポートや問い合わせ対応のスピードへの不満
口コミの中には、「問い合わせの返信まで時間がかかった」「テンプレのような回答で不安が残った」といったサポート面への不満も一定数存在します。
特に、相場急変やシステム障害などトラブル時には問い合わせが集中しやすく、返信までの待ち時間が長くなる傾向があるようです。
一方で、「最終的にはきちんと対応してもらえた」「ヘルプページが充実しているので大半の疑問は自己解決できた」という声もあり、期待値とのギャップが不満につながっている側面もあります。
いざというときに慌てないよう、普段からヘルプやFAQをざっと眺めておき、問い合わせフォームの場所を確認しておくと安心です。
アプリ不具合・本人確認まわりのトラブル事例
Android版のレビューでは、「特定の機種で本人確認口座開設時の身元確認画面が開けない」「パスキー生体認証などの鍵登録時にエラーが出る」といった、環境依存のトラブル報告も見られます。
これらはOSのバージョンや端末固有の仕様、セキュリティアプリとの相性など、コインチェック側だけではコントロールしきれない要因が絡むケースも多いと考えられます。
実際には、アプリのアップデートで徐々に改善されている事例もあるため、「レビューにトラブルが書かれている＝必ず自分も同じ不具合が起きる」というわけではありません。
口座開設でつまずいた場合は、アプリの再インストールやOSアップデートを試しつつ、それでも解決しなければサポートに問い合わせる、という基本的な対処ステップを踏むのがおすすめです。
口コミから見える「向いている人・向いていない人」
ここまでの口コミを整理すると、「どんな使い方をする人にコインチェックが合いやすいか」が見えてきます。
良い口コミと悪い口コミを踏まえて、向いている人・向いていない人のイメージを具体化しておきましょう。
コインチェックが向いている人
口コミ全体を眺めると、コインチェックは次のようなタイプの人に特に向いていると言えます。
- スマホアプリ中心で、シンプルな画面で売買したい初心者
- まずは少額からビットコインや主要通貨の積立を始めてみたい人
- アルトコインやNFT関連銘柄など、いろいろな通貨を一つのアプリでチェックしたい人
- ステーキングや電気・ガス連携など、周辺サービスも使ってみたい人
特に「暗号資産を触るのが初めて」という人にとって、アプリの使いやすさや取扱通貨の多さは大きなメリットになります。
まずはコインチェックで口座開設し、慣れてきたら手数料の安い他社やDeFiなどに少しずつ広げていく、というステップを踏むユーザーも多い印象です。
自分がコインチェック向きかどうかをより詳しく知りたい場合は、
コインチェックが向いている人・向いていない人｜GMOコイン・bitFlyerとの比較でわかるタイプ診断
も参考になります。
他の取引所と併用したほうが良い人
逆に、次のようなスタイルの人は、コインチェック単体よりも他の取引所との併用を検討した方がストレスが少ないかもしれません。
- 短期売買を繰り返し、取引コストを極力抑えたいトレーダー
- 板の厚みや約定スピードを重視し、高機能なチャートツールを使いたい人
- 頻繁に外部ウォレットや他取引所に送金する予定があり、送金手数料をできるだけ抑えたい人
こうしたユーザーにとっては、販売所スプレッドや送金手数料の高さがネックになりやすく、「ビットコインの板取引は他社メイン、アルトコインの保有や積立はコインチェック」というように役割分担して使うケースも多く見られます。
口コミを参考にするときのチェックポイント
口コミは貴重な情報源ですが、感情的な意見も混ざるため、そのまま鵜呑みにするのは危険です。
特に暗号資産のように値動きが激しい分野では、「暴落直後の怒りのレビュー」や「キャンペーン目当ての過剰なポジ評」が混ざっていることもあります。
口コミを参考にする際は、次のようなポイントを意識すると、よりバランスよく判断しやすくなります。
- 投稿日が古すぎないか（仕様変更やアップデート前の可能性）
- レビュアーがどのような使い方をしているか（長期保有か短期売買か）
- 他社サービスと比較したうえでの評価なのか、それとも単独利用の印象なのか
口コミだけでなく、公式サイトの手数料表や、コインチェックのメリット・デメリットを整理した解説記事も合わせて読むことで、「自分にとっての使いやすさ」をより具体的にイメージできるようになります。
まとめ｜口コミを踏まえてコインチェックをどう使うか
コインチェックの口コミ・評判を総合すると、「アプリの使いやすさと通貨ラインナップはトップクラスだが、コスト面では工夫が必要な取引所」という評価に落ち着きます。
初心者が最初の一歩を踏み出す場所としては非常に優秀ですが、短期売買や頻繁な送金を前提とする場合は、他の取引所との併用も視野に入れておくと安心です。
口コミはあくまで「先行ユーザーの体験談」であり、あなた自身の使い方や重視するポイントによって、感じ方は大きく変わります。
コインチェックのメリット・デメリットの詳細、安全性、口座開設の流れなどは、総合レビュー記事（コインチェックの特徴をまとめたメイン記事）であらためて確認しつつ、自分に合った使い方をイメージしてみてください。
「メイン口座にするか、他社とどう分担するか」をより具体的に比較したい場合は、
コインチェックはメイン口座にすべき？bitFlyer・GMOコインとの違いを徹底比較
もチェックしておくと判断しやすくなります。
手数料やスプレッドの仕組みを理解し、アプリの使いやすさという強みを活かしながら、「どこまでをコインチェックでやるのか」「どこから他社を併用するのか」を決めておけば、口コミに振り回されずに、落ち着いて暗号資産投資を続けやすくなるはずです。
コインチェック全体のサービス内容や、他社と比べたときのメリット・デメリット、口座開設手順までまとめて確認したい場合は、
Coincheck（コインチェック）は初心者向き？特徴・メリット・デメリット・評判・始め方を徹底解説【アプリ国内No.1】
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